B 、按步骤进行发货信息添加，先添加发货客户，再添加收货客户，最后选择运输方式。然后添加运输价格，选择是否询价，提交，进行货物详细清单的添加录入。

C 、关于运单中部分内容在以后流程中哪里体现

（ 1 ）是否控货，在运单添加了，在完成运输协议过程，打印回执单，给司机，让客户签字时可以体现出来。

（ 2 ）送货方式也在回执单上体现。

（ 3 ）是否询价，在本步选择，就会增加询价过程，不选择，直接进入运单线路组织。

2 ）调度派车过程

先选择要派车的运单，在“序号”栏打上勾，如果全部在一车上发，点击“全选”，然后点击“派车所选”，出现提示框，点击“确定”。

3 ）运输协议

派车完毕，在待办事项派车单跟踪栏内会增加一条跟踪信息。

这时进入运输协议管理流程，并进行运输过程跟踪。

首先，点击派车后的派车单，生成运输协议。

其次，运输协议需要电脑添加的内容如下。确定车辆的起止地，联系人、电话。要求运达时间、运费等信息。填写完毕，点提交。等待审核。

第三步，运输协议审核，审核没有通过，进入未通过审核协议进行修改，直到审核通过。

第四步，打印运输协议，打印回执单。运输协议是与车辆签订的协议，规避运输风险。回执单体现控货、运输方式等的单据，由客户签字，作为结算运费的依据。

4 ）添加运输轨迹，可以通过派车单号、司机姓名、车牌号来查找，点击添加进行。添加时间为添加当时，系统默认时间。

进行货物位置察看。

5 ）异常处理过程

异常处理流程，在运输跟踪开始至派车单、运单结束过程进行添加、处理、完结。

发生异常，点击异常受理进行添加，是否异常状态变成红色 Y 。

接着点击处理，进行异常处理。